Strategia Social Hospitality

Contesto

Un gruppo con diverse strutture ricettive aveva una presenza social frammentata e inconsistente. Ogni struttura comunicava in modo autonomo senza una direzione comune.

Obiettivo

Creare una strategia social unificata che valorizzasse l'identità del gruppo mantenendo la personalità di ogni struttura.

Approccio

Analisi delle audience e dei contenuti performanti. Definizione di un framework editoriale con linee guida comuni e spazi di personalizzazione. Setup di processi per la produzione contenuti scalabile.

Soluzione

Strategia social a due livelli: brand di gruppo e singole strutture. Piano editoriale condiviso con template e format replicabili. Sistema di content production efficiente.

Output

• Social strategy document
• Guidelines visual e tone of voice
• Piano editoriale mensile
• Template contenuti
• Setup gestione community
• Reporting framework